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Fragen zu deinem Starzino-Konto
Wir sind ein unabhängiges Informationsportal – wir betreiben keine Konten, verwalten keine Einzahlungen und haben keinen Zugriff auf deine persönlichen Daten oder Gewinne. Probleme mit der Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusen oder technischen Fragen bearbeiten wir daher nicht.
Für alle Anliegen rund um dein Spielerkonto kontaktierst du stattdessen direkt den Operator. Du findest die Kontaktkanäle – E-Mail und Live-Chat – in unserem Überblick auf der Startseite unter dem Abschnitt „Support".
Warum dieser Unterschied?
Diese Trennung ist wichtig: Starzino.at ist eine unabhängige Bewertungsseite und Marketing-Plattform. Der Operator betreibt sein eigenes Casino auf seiner eigenen Domain. Jeder von uns hat verschiedene Verantwortungen. Du erreichst schneller Hilfe, wenn du dich an die richtige Stelle wendest – und wir können dir bei Kontofragen ehrlich sagen, dass das nicht unsere Aufgabe ist.
Fragen zum verantwortungsvollen Spielen
Falls du Fragen oder Bedenken zum Thema Spielsucht hast, oder wenn du dich selbst ausschließen möchtest, wende dich an die Spielsuchthilfe Österreich: spielsuchthilfe.at, +43 1 544 13 57 (Mo–Fr 10:00–13:00 Uhr). Die Beratung und Therapie sind kostenlos und anonym. Du kannst auch die Spielerschutz-Hotline 0800 202 304 anrufen.
Starzino.at ist eine unabhängige Bewertungs- und Informationsseite und betreibt selbst keine Glücksspiele, nimmt keine Wetten an und organisiert kein Glücksspiel. Der Zugang ist auf Nutzer ab 18+ beschränkt.